আইনি দলিল — কার্যকর: জানুয়ারি ২০২৬

আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার

13tbaje-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে — এই গোপনীয়তা নীতিতে তার সম্পূর্ণ বিবরণ দেওয়া হয়েছে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

জানুয়ারি ২০২৬ থেকে প্রযোজ্য ২৫৬-বিট SSL সুরক্ষিত বাংলাদেশ প্রযোজ্য ১৮+ প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য
🔐
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।

🚫
তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

13tbaje কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অলঙ্ঘনীয়।

👤
আপনার তথ্যের নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারবেন। তথ্যের মালিক আপনি।

🍪
স্বচ্ছ কুকি নীতি

আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানানো হয়েছে। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার বিকল্পও আপনার কাছে আছে।

📋
KYC তথ্য সুরক্ষা

পরিচয় যাচাইকরণের জন্য প্রদত্ত NID, পাসপোর্ট বা লাইসেন্সের কপি নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

📞
২৪/৭ গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা সহায়তার জন্য প্রস্তুত।


কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬
তথ্যের ধরন উদাহরণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস টাইপ
ব্যবহার তথ্য গেম ইতিহাস, লগইন সময়, সেশন ডেটা
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সরাসরি bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর নিরাপদ সিস্টেমের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

প্রাথমিক উদ্দেশ্যসমূহ

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা
  • বয়স ও পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)
  • ডিপোজিট ও উইথড্রল প্রক্রিয়াকরণ
  • গেমিং পরিষেবা প্রদান ও ব্যক্তিগতকরণ
  • বোনাস ও প্রমোশন পরিচালনা
  • গ্রাহক সহায়তা সেবা প্রদান
  • প্রতারণা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

আইনি ও নিয়ন্ত্রণমূলক উদ্দেশ্য

  • অর্থপাচার প্রতিরোধ (AML) নীতি মেনে চলা
  • আইনি দায়বদ্ধতা পূরণ
  • দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ
  • নিরাপত্তা ও ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা
  • বিরোধ নিষ্পত্তি ও অডিট ট্রেইল
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ
  • বাংলাদেশ কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রদান

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

অপরিহার্য কুকি

লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন ও পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য আবশ্যক। এগুলো বন্ধ করা যাবে না।

📊
বিশ্লেষণ কুকি

ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ ও প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের জন্য। ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য নয়।

⚙️
কার্যকারিতা কুকি

আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতার জন্য ব্যবহৃত হয়।

🛡️
নিরাপত্তা কুকি

CSRF আক্রমণ প্রতিরোধ, সেশন হাইজ্যাকিং রোধ ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য ব্যবহৃত।


তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

তৃতীয় পক্ষের ধরন উদাহরণ কী তথ্য শেয়ার হয় উদ্দেশ্য
পেমেন্ট প্রদানকারী bKash, Nagad, Rocket, Upay লেনদেনের পরিমাণ ও মোবাইল নম্বর ডিপোজিট ও উইথড্রল প্রক্রিয়াকরণ
গেম প্রদানকারী Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe প্লেয়ার আইডি ও সেশন টোকেন গেম পরিষেবা সরবরাহ
KYC সেবা পরিচয় যাচাইকরণ অংশীদার NID/পাসপোর্ট ডেটা বয়স ও পরিচয় যাচাই
আইন প্রয়োগকারী বাংলাদেশ পুলিশ, আদালত আইনত প্রয়োজনীয় তথ্য আইনি আদেশ পালন
গুরুত্বপূর্ণ: আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশ ছাড়া আমরা কখনো সরকারি সংস্থাকে আপনার তথ্য সরবরাহ করব না। যখনই সম্ভব, আমরা আপনাকে আগে অবহিত করার চেষ্টা করব।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাক্টিভ থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর
  • লেনদেন রেকর্ড ৭ বছর
  • KYC দলিল ৫ বছর
  • গেম লগ ৩ বছর
  • গেম লগ ২ বছর

ব্যবহারকারীর অধিকারসমূহ

  • তথ্য দেখার অধিকার আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার ও দেখার অধিকার আপনার আছে।
  • তথ্য সংশোধনের অধিকার ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ জানাতে পারবেন।
  • তথ্য মুছে ফেলার অধিকার নির্দিষ্ট শর্তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ রাখার দাবি করতে পারবেন।
  • তথ্য স্থানান্তরের অধিকার প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • আপত্তি জানানোর অধিকার বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের বিরুদ্ধে যেকোনো সময় আপত্তি জানাতে পারবেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দিতে বাধ্য।

তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে হয়। তৃতীয় পক্ষ ডেটা পড়তে পারে না।
দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর যোগ করতে 2FA সক্রিয় করুন।
নিরাপদ সার্ভার পরিকাঠামো ডেটা সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত যেখানে ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ ব্যবস্থা সক্রিয়।
সীমিত অভ্যন্তরীণ প্রবেশাধিকার শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। সকল প্রবেশ লগ করা হয়।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও ভালনারেবিলিটি স্ক্যান পরিচালিত হয়।
তথ্য লঙ্ঘন বিজ্ঞপ্তি কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনায় আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।
আপনার ভূমিকাও গুরুত্বপূর্ণ: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না, এবং পাবলিক ওয়াই-ফাই ব্যবহার করে লগইন এড়িয়ে চলুন। সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের জানান।

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

যোগাযোগের তথ্য

  • ইমেইল: [email protected]
  • সাপোর্ট: ২৪/৭ বাংলা সহায়তা উপলব্ধ
  • জবাবের সময়সীমা: ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
  • গোপনীয়তা সংক্রান্ত: ৩০ কার্যদিবস

নীতি সংস্করণ ইতিহাস

  • সংস্করণ ১.২ — জানুয়ারি ২০২৬ বর্তমান
  • সংস্করণ ১.১ — জুলাই ২০২৫
  • সংস্করণ ১.০ — জানুয়ারি ২০২৫

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখন উপভোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি পড়া শেষ? 13tbaje-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখন ক্রিকেট বেটিং, স্লট বা লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ শুরু করুন।